一个好故事,他们会听到你要说的

一个好故事,他们会听到你要说的
一个好故事,他们会听到你要说的
Anonim

讲故事与人类一样古老。我们围着火边听故事和老歌,看电影,在水边用轶事互相娱乐。我认为当我说我们中的大多数人记得埃格尔的英勇妇女用热沥青和水浇灌土耳其围攻者时,我猜得很好,而不是埃格尔城堡的围攻始于 1552 年 9 月 9 日,持续了 38 年。几天,在此期间,24 门匈牙利人的大炮面对了 140 名土耳其人。我的意思是用大炮。

近几十年来,全世界的公司也认识到了讲故事的力量,他们斥资数百万,派经理去讲故事培训。 You can't win an election, sell new ideas, change, or get your subordinates on your side without a good story.

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我们来看看:在一个大卖场,每个部门的经理每天早上都要给存货商做一个简报。目标是鼓励员工,让他们在那天也有工作的感觉。必须强调的是,货物在货架上并且不会在仓库中积聚灰尘,以及以客户为中心和乐于助人是多么重要。其中一位,我们就叫他彼得吧,他说:

mirelit上的销售计划是60万,对比昨天结果是48.6万,是81%。这还不错,因为它在总体月度计划中将我们的结果提高了 1%。坚持下去,让我们今天比这更好一点!

同时在Bea,蔬菜部的经理这样说:

昨天关门前,一位绝望的妈妈进来了。她工作到很晚,肯定想为女儿的命名日买花。没有一家花店开着,他也没有在我们这里看到任何花。卡蒂记得盆花已经到了,但我们只打算今天展示它们。我们看了看,幸运的是它们已经定价并且可以拿出来。卡蒂走进仓库,拿出一对。最后,我们的客户买了一朵百合花。他为她感到非常高兴,当他感谢Kati时,他的眼睛几乎含泪。很高兴看到,我很自豪我们能够帮助他。

你觉得哪个部门的装货员笑得更多?你在哪里达到你的月度计划?他们说他们真正喜欢哪个领导,他们不能要求一个比他更好的老板?是的,Bea和蔬菜区是赢家。

为什么故事效果这么好?

为什么与事实、统计数据和论点相比,您可以通过它们获得更多的成就?因为它们直接影响我们的大脑。首先,故事的最大优势在于我们能记住它们。当然,只有当他们有一些情感上的东西时。在这种情况下,称为杏仁核的大脑部分会释放多巴胺。多巴胺的存在有助于感知:所以我们更加关注并更彻底地处理我们所经历的。

另一方面,我们想象自己处于这种情况 - 这是由我们大脑的镜像神经元完成的。如果我们看到或听到某事,例如,我们正在观看网球比赛,那么即使我们坐在扶手椅上,我们大脑中的相同区域也会被镜像神经元激活,这对于执行良好的发球是必要的.情绪也是如此。人们在触摸电影时哭泣(尤其是在孩子出生后)并非偶然,故事中表现出的情绪或讲故事的人的情绪被我们的大脑以同样的方式映射,我们受到它们的影响。在某种程度上,它们变成了我们自己的感觉。听到、想象并体验这样一个英雄事迹的故事,我们也感到更加勇敢。

百叶窗 457481938
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最后还有催产素。如果故事中有一个我们可以识别的真实角色,那么催产素就会产生。当然,这取决于个人、对谁以及数量多少。 Paul J. Zak 的研究表明,如果我们体内存在催产素,我们的同理心能力就会增强,我们会更加信任他人,并且更有可能帮助他人。

故事不仅使学生受到感动或认同勇敢奋斗的性格,而且提高了他们的行动能力。故事主人公的特质在他们身上变得更加强烈,他们相信某些事情是值得做的,他们开始相信自己也会成功。

所以,如果我们希望我们的员工不要辞职,而是要以更好的精神度过困难时期,那就讲一个故事吧。如果我们希望我们的孩子在 Levike 触摸他的玩具时反应不那么好战,让我们讲一个故事。如果我们想让我们的伴侣理解我们今晚为什么咬人--告诉我们他的故事,而不仅仅是我今天遇到的每个人都是混蛋。讲故事是娱乐,是表达感情的机会,是传达信息的工具,值得多拿出来多看几遍。

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